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汽车质保索赔的话怎么走流程

2019-01-28

作者:橙汁猫

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      【车生活】汽车质保索赔的话怎么走流程在我们买车以后,最怕车辆有问题,需要索赔的问题,这两个字,听起来好像特别吓人,其实它就是质量担保的意思。比如车子买回来,大灯不亮了,我这个门板车门关不上了,这些问题又不是我们自己造成的嘛,需要厂家来负责到底,给我们免费的进行更换或者是维修。那这个流程要怎么走呢?😳在保修期内车出了问题,首先去4S店检查,如果确定了某个零部件损坏,4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的,4S店有一个专门的索赔员,有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障,确认故障原因是某个零部件损坏导致的,通知索赔员,索赔员经过确认同意后就可以更换了。👍2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期✊,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。如果真的是刚超了质保期几天时间,或者录入系统的公里数刚超了一点,走正常程序是无法给索赔的。😌
      发布于 2019-01-28

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